Business Process Reengineering in Motorcycle Workshop X for Business Sustainability

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengaplikasikan konsep dari business process reengineering pada bisnis dari perusahaan workshop motor X.

Masalah utama yang dihadapi oleh perusahaan adalah performa dari proses penjualan dan buruknya inventory control. Setelah proses reengineering diaplikasikan, waktu layanan rata-rata dapat berkurand dari max 60 menit menjadi max 15 menit (berkurang 75%). Tingkat availability dari produknya juga meningkat secara signifikan yaitu dari 70% menjadi 90%.